Segunda oportunidad
Capítulo 511

Capítulo 511:

Unos días después, hubo un incidente en la empresa. Estaba trabajando en mi despacho cuando, de repente, irrumpió mi asistente.

Me informó de que había una disputa acalorada entre dos clientas y que una de ellas estaba muy agresiva y quería quejarse conmigo a toda costa.

Seguí a mi asistente hasta la tienda principal y fue entonces cuando me di cuenta de que la clienta agresiva que quería quejarse era Becky. Ahora que había encontrado un hombre rico, era completamente distinta a la de hacía unos meses. Estaba cubierta de lujo de la cabeza a los pies.

Cuando me vio, cruzó los brazos sobre el pecho con una sonrisa provocativa en la cara.

«Señorita Stone, veo que su empresa, Jolly & Mayer, es muy popular. Al parecer, ¡Tengo que pedir cita para hacer cola sólo para el cuidado de la piel!».

Al oír lo que decía Becky, me volví hacia la encargada de la tienda, que se volvió hacia mí, con cara de impotencia.

Volví a mirar a Becky y le dije fríamente: «Por supuesto que tiene que pedir cita. Esto nos permite atender mejor a nuestros clientes. En Jolly & Mayer, la norma es el orden de llegada. Si atendemos a clientes que no han pedido cita previa, aquí será un caos».

Becky me miró con expresión de desprecio. Como una arrogante mujer rica, cogió despreocupadamente una tarjeta con dos dedos.

«Acabo de comprar hoy aquí una tarjeta de socio diamante. Nunca he tenido la oportunidad de experimentar los servicios de la Compañía Jolly & Mayer, y quiero experimentarlo ahora. ¿Debo concertar una cita?».

La encargada de la tienda se volvió hacia mí impotente y me explicó: «Señora, esto es lo que pasa. Todas las demás esteticistas están ocupadas ahora mismo.

Al ver que había una esteticista mayor que parecía libre, la Señora Nash quiso hacerse un tratamiento facial. Pero el problema es que la Señora Owen había concertado una cita a esta misma hora la semana pasada, y la esteticista mayor la estaba esperando. La Señora Owen llegó puntual a su cita. Sin embargo, y a pesar de todas nuestras explicaciones, la Señora Nash no quiso oír nada e insistió en que la atendieran primero.»

Fue entonces cuando miré a la mujer de unos cuarenta años que estaba sentada en el sofá. Aunque también estaba implicada en este asunto, la Señora Owen mantuvo la compostura en todo momento.

Estaba sentada hojeando una revista en silencio. Dirigí una mirada indiferente a Becky antes de dirigirme a la Señora Owen.

Le tendí la mano amablemente. «Encantada de conocerla, Señora Owen», le dije con una sonrisa.

La Señora Owen dejó la revista y se levantó con elegancia. Me estrechó la mano con una elegante sonrisa. «Encantada de conocerla, Señorita Stone”.

“Señorita Owen, ¿Qué le parece al Alcalde Guzmán la máscara facial que le regalé la última vez?». pregunté con una sonrisa.

«Oh, se siente muy bien consigo mismo. Ha estado presumiendo por todas partes de que parece años más joven desde que empezó a usarla. También creo que su piel está mucho más tonificada ahora. Además, me pidió que te diera las gracias personalmente. Dijo que eres una joven con un futuro muy brillante».

Me giré entonces y vi la expresión avergonzada de Becky. Sin dirigirle la palabra, le dije a la encargada de la tienda.

«Deme el registro de la cita». Ella se apresuró a traérmelo.

Cuando terminé de hojearlo, miré el reloj. «La Señora Owen ha concertado una cita para las 14.00 horas, y ya son las 14.50 horas. La hemos retrasado casi una hora. Señora Owen, siento mucho este incidente. Para disculparnos, le ofrecemos el servicio para el que pidió cita hoy de forma gratuita, y así durante tres sesiones. Puede pedir cita en cualquier momento para aprovecharlo. Si no tiene prisa, puedo hacer que alguien la atienda enseguida».

La Señora Owen quedó muy satisfecha. Sonrió y dijo: «No me extraña que Jolly & Mayer creciera tan rápido. Señorita Stone, realmente tiene un don para las relaciones con los clientes».

Tras lo que dije, la encargada de la tienda se encargó directamente de que alguien viniera a atender a la Señora Owen.

Entonces me acerqué a Becky. Su expresión contrastaba con su actitud arrogante de antes. Se había dado cuenta de que había cometido un grave error.

Le dije suavemente: «Señora Nash, gracias por confiar en la Compañía Jolly & Mayer. En el futuro, procure concertar una cita con tres días de antelación, para no retrasar su tiempo ni el nuestro. Además…» Me acerqué a Becky y le susurré al oído: «Hay mucha gente rica que viene aquí a hacerse sus tratamientos corporales. Así que no me impresionas. No te beneficia gastar el dinero de tu marido avergonzándole».

Parecía avergonzada y asustada. Contrariamente a sus costumbres, Becky no dijo nada después. Sabía que hoy había ofendido a un pez gordo. Cuando volví a mi despacho, ya eran las tres y media.

Cuando entré en mi despacho, vi inmediatamente un gran ramo de rosas azules sobre la mesa. De hecho, Derek y yo no habíamos hecho pública nuestra relación hasta ahora. Por eso, mucha gente pensaba que yo seguía soltera. Así que era muy habitual que recibiera ramos de flores de pretendientes.

Cogí el ramo de flores y saqué la preciosa tarjeta que había dentro.

Decía: «Cariño, ¿Te gustaría cenar conmigo a la luz de las velas?». Dejó la dirección del restaurante en el reverso de la tarjeta. Esta amable atención de Derek disipó rápidamente el mal humor causado por Becky.

Quité las violetas que estaban en el jarrón del escritorio y puse en su lugar las rosas azules. El dulce aroma de las rosas recorrió mi despacho y llenó mis pulmones, llenándome de una profunda sensación de bienestar.

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